Radiografía del sector Fontanería: Con ETIM 8.0 avanzamos hacia la digitalización

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Hoy empezamos este artículo con una cifra: 33,06%. El objetivo es dar visibilidad a la calidad media de la información de producto en el sector de fontanería. Como podemos ver, aún queda mucho por hacer. Aunque también es cierto que este número esconde muchos matices. El primero de ellos, que los fabricantes de este subsector de actividad rozan la excelencia en lo que a tarifas se refiere. Más del 95% de los productos dispone de tarifas digitalizadas, precios PVP y cantidad mínima de compra. Y el segundo, y de forma contraria, que la información normalizada en ETIM no llega al 4%.

En este artículo, detallaremos las principales áreas de mejora. Y veremos cómo aumentar ese 33,06% hacia un valor que sea más cercano a 100. También explicaremos los avances más significativos que se han producido en el sector en los últimos meses. Os adelantamos que ETIM ha publicado una nueva release de su modelo. Y esto implica avances interesantes que afectan de forma particular a la fontanería. Empezamos.

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En este artículo, cubriremos los siguientes apartados:

1. Calidad de contenido de producto en el sector Fontanería: principales áreas de mejora

Cuando hablamos de calidad de información, y para calcular el porcentaje que os hemos presentado, se tienen en cuenta distintos parámetros. Estos van desde la disponibilidad de información básica sobre las marcas y tarifas, hasta la disponibilidad de imágenes y archivos multimedia, información de packaging, descripciones de marketing, atributos técnicos estandarizados en ETIM y otras clasificaciones para organizar productos. Todos estos elementos son esenciales para asegurar la venta online de nuestros productos. Y es que pensad que, en el entorno digital, es la información de producto la que comunica las bondades de aquello que vendemos.

Pues bien, partiendo de esta base, esta es la situación específica del sector:

El valor más bajo está asociado a la información en ETIM. Y es que, como hemos comentado al principio del post, no llega al 4%. ETIMizar la información de un producto significa que se utiliza el estándar internacional ETIM para clasificarlo y describir sus características técnicas. Al utilizar ETIM, y por lo tanto, seguir los mismos patrones de clasificación del sector, los usuarios podrán encontrar nuestros productos siempre que utilicen filtros en los canales digitales. Y recordemos que estos filtros pueden estar en apps, webs de distribuidor o plataformas eCommerce como Amazon, Mano a Mano o Leroy Merlin.

Así, la oportunidad más destacada la encontramos en este sentido. Y ahora es, precisamente, el mejor momento para implantar este estándar. El pasado mes de noviembre, ETIM publicó la release 8.0. Con ella, se actualizaron y reestructuraron contenidos para evolucionar y consolidar el modelo y adaptarse a la situación actual de la fontanería. A continuación, os presentamos estos cambios en detalle.

2. ETIM 8.0 y el sector Fontanería

Con ETIM 8.0, se han añadido 700 clases nuevas (o categorías de producto), lo que supone un 14% más que en la release anterior. Una parte de ellas (42) corresponde, precisamente, al sector Fontanería. En la siguiente tabla, se puede observar la tipología de productos que más han crecido:

  • Válvulas/llaves/reguladores
  • Incremento/decremento de presión
  • Filtros/separadores
  • Sumideros
  • Tubos
  • Mangueras y armarios de mangueras
  • Accesorios de baño
  • Accesorios para aparatos sanitarios

Esto significa que, en total, en el sector Fontanería en ETIM hay:

  • 114 Grupos
  • 2541 Clases de producto
  • 8779 Características
  • 7252 Valores
  • Y 129 Unidades para describir a todas las referencias.

Dentro de las nuevas clases, destacan las siguientes:

  • En el grupo EG015610 (“Válvulas/llaves/reguladores”), las clases:
    • EC004596 (“Válvula de contador de gas”)
    • EC004270 (“Refrigerador/circulador de agua potable”)
  • En EG015260 (“Incremento/decremento de presión”):
    • EC003848 (“Vaso de expansión abierto”)
    • EC004566 (“Grupo hidróforo”)
  • En EG015140 (“Filtros/separadores”):
    • EC004452 (“Filtrohidrociclón”)
    • EC004456 (“Filtro de polifosfatos”)
    • Entre otras.

Cuidado, también hay categorías que han desaparecido.

Igual que se han añadido nuevas clases de producto, también se ha decidido eliminar ciertas categorías que ya tienen sucesora. En este sentido, los cambios más importantes son:

Nuevas características

Con el lanzamiento de ETIM 8.0, se han creado también las denominadas características locales. Se trata de atributos de producto (“EF Features”) que simplemente se deben rellenar para determinados países. Esto es así porque hacen referencia a estándares locales como, por ejemplo, los de calidad.

Las características locales siguen un patrón de codificación distinto a las normales:

  • En ETIM, y tal como indicábamos en esta guía, las características se codifican siguiendo el patrón: “EF + 6 dígitos”. Por ejemplo, un “Vaso de expansión abierto” (EC003848) contendría, entre otros, los siguientes atributos:
    • EF000880 (“Volumen”)
    • EF002169 (“Material”)
    • EF001257 (“Calidad del material”)
  • En el caso de las características locales, el patrón cambia a: “EF + 2 letras del código de país + 4 dígitos”. Por ejemplo, EFDE0022 (“Nivel de ruido según DIN52218”), sería una característica local para Alemania para la clase EC011431 (“Grifo monomando cocina”).

A parte de estas características locales, también se han creado nuevos atributos como:

Últimos cambios a considerar

Finalmente, todas las clases relacionadas con accesorios y repuestos cuentan con dos características adicionales. La idea es poder indicar de forma lógica (“true/false”) si el producto en cuestión es un accesorio, un repuesto o ambos. Estas características, que afectan a 265 clases de producto, son:

  • EF013236 (“Accesorio”)
  • EF013237 (“Repuesto”)

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