El eCommerce está cambiando las reglas del sector
¿Cómo afecta la irrupción de Internet a mi actividad como Empresa Distribuidora? ¿Es una oportunidad que puedo aprovechar? ¿Es una amenaza? ¿Lo usan mis competidores? ¿Es un canal que usan mis clientes de forma habitual? ¿Qué costos y riesgos tiene abrir un canal de servicio digital?
Ya existen los primeros Distribuidores en Internet con servicio a todo el territorio nacional y están logrando nuevas ventas a clientes nuevos. Internet ha llegado al mercado y está cambiando las reglas del sector. El 85% de los distribuidores está ampliando su base de clientes y acudiendo a nuevas zonas de venta (Según estudio realizado de Telematel por ADIME).
Los clientes que piden servicio por Internet están creciendo, pero están muy insatisfechos con el servicio recibido: hay una gran oportunidad de entrar y diferenciarse de los competidores.
Las primeras Empresas Distribuidoras que creen un canal digital efectivo tendrán ventaja, pero es imprescindible que sea un canal efectivo y de calidad:
- Integrar procesos de negocio actuales, gestionar con el mismo ERP sin nuevas plataformas
- Medir la efectividad de las operaciones, actividades de promoción y márgenes
- Ofrecer Calidad de servicio excelente ya que es más fácilmente comparable con otros operadores
- Garantizar Seguridad en su uso
Así es como la plataforma eCommerce de Telematel le ayuda a abrir su canal digital de Distribución de Materiales.
tienda online con todo su catálogo
Acceso al catálogo de productos disponibles, con datos e imágenes asociados a los mismos.
módulo de pago integrado
Módulo de pago por internet, parametrizable y con total garantía y seguridad.
carrito y gestión pedidos
Módulo de carrito para facilitar las compras. Módulo de gestión de pedidos y pagos de los clientes.
visibilidad máxima de la web
Creado para posicionamiento óptimo en buscadores y facilitar que los clientes encuentren su tienda.
plug&play con ERP Distribución
Modulo creado para aprovechar toda la potencia del ERP Distribución, con información integrada y fácil instalación.
diseñado para el usuario
Tienda creada para facilitar el uso intuitivo, con estructura de menús, catálogo, buscador, servicios accesibles y sencillos de usar.
Nuevo Canal Comunicación
Comunicación directa con cliente por este nuevo medio, única y en tiempo real.
Servicios Valor Añadido
Información de transacciones, documentación y seguimiento de pedidos.
Gestión listas habituales
Seguimiento de listas y agilización de pedidos.
Por qué Telematel
La solución eCommerce de Telematel optimiza el ERP Distribución para aprovechar toda nuestra experiencia de 30 años en las empresas de Distribución de Materiales. Además en Telematel le acompañamos a abrir su tienda online con nuestro conocimiento experto en el medio digital, con su plataforma Matmax que ya cuenta con más de 12.000 profesionales del sector registrados y es una fuente inigualable de conocimiento sobre demanda del profesional, promoción y posicionamiento del distribuidor.