Google Manufacturer Center en el Sector de los Materiales

El uso de Google en Europa está tan extendido que, en algunos países, aglutina más del 90% de las búsquedas que se realizan en internet. Las marcas son conscientes de su potencia y, por ello, quieren asegurar que la información de sus productos se muestra de forma consistente en el buscador. Google Manufacturer Center es la herramienta que permite conseguirlo.

¿Qué es exactamente Google Manufacturer Center?

Google Manufacturer Center es una herramienta donde los fabricantes cargan y gestionan la información de producto que quieren mostrar en Google.com y Google Shopping. Se trata de una plataforma gratuita, lanzada en 2015, para aprovechar el potencial de Google como canal de marketing y venta.

En este punto, es importante hacer hincapié en dos ideas:

La primera: Google Manufacturer Center no es la única fuente de información de Google. Esto significa que el buscador puede mostrar datos de otras webs, si considera que su calidad es mayor a la enviada por el fabricante. En cualquier caso, el beneficio siempre es el mismo: el usuario accede a información más fiable gracias a un esfuerzo conjunto.
Y la segunda: Google Manufacturer Center no es una opción para distribuidores. Para poder utilizarla, se debe cumplir uno de estos requisitos:
ser el fabricante de la marca,
su propietario
o un distribuidor que fabrica productos propios y posee derechos de licencia.

Esto nos lleva directamente a la siguiente pregunta: “¿Ha creado Google alguna plataforma para la distribución?”. La respuesta es positiva: Google Merchant Center.

¿Qué diferencia a Google Manufacturer de Google Mercant?

A pesar de tener un nombre similar, estas dos plataformas no son lo mismo, aunque sí complementarias. Concretamente:

La mejor forma de entender por qué un fabricante debe utilizar Google Manufacturer Center es mostrar cómo se ven los productos de su marca en Google Shopping. A continuación, tenéis dos capturas de pantalla. Una “sin”, y otra “con” información de producto.

a)Sin datos aportados por la marca:

b) Con datos aportados por la marca:

Las ventajas del segundo caso son evidentes:

Se mejora la calidad y el detalle de la información de los artículos.
- Así, se trata de anuncios más relevantes. Las descripciones de los artículos que envían los fabricantes permiten que Google conozca mejor el producto y lo muestre cuando un usuario realiza búsquedas con determinados atributos.
- Y además, estos anuncios tienen mayor capacidad para atraer el interés del comprador y, por ende, resultar en clicks.
De esta forma se incrementa la visibilidad de los productos de la marca, con un mayor número de impresiones y visitas a las webs de venta.

Además, Google aporta análisis integrales a los fabricantes para que puedan conocer:

El número de impresiones y clics asociados a sus productos, de todos los distribuidores que estén comercializando su marca.
Los términos de búsqueda, o keywords, que generar mayor visibilidad.
Los productos de la competencia que se muestran junto a sus artículos.
Y el precio por el que se están vendiendo sus productos.

El feed de Google Manufacturer Center. La información que debe contener.

Para describir un artículo, la plataforma solicita información sobre distintos atributos. Algunos son obligatorios. Otros se recomiendan o son opcionales. Además, es importante puntualizar que Google diferencia los términos “producto” y “artículo”, siendo un “artículo” cada variante única del “producto”, diferenciada por tener un color, una forma o una potencia específicas.

En esta página de blog, listamos simplemente los atributos obligatorios y relevantes para el sector de la construcción. Puede consultarse la lista completa y las especificaciones de cada uno de ellos aquí.

a) Información básica obligatoria

Atributo de ID [id]: identificador del producto específico
GTIN [gtin]: código comercial global del producto
Título de producto [title]
Marca de un producto [brand]

b) Información rica de producto

Atributo de descripción [description]: párrafo con descripción detallada del producto
Atributo de enlace de imagen [image_link]: URL de la imagen de un producto

c) Información sobre variantes de producto

Formato de producto [format]
Capacidad [capacity]: capacidad de almacenamiento de memoria fija de un dispositivo electrónico
Talla del producto [size]
Tipo de talla del producto [size_type]
Color del producto [color]
Tema [theme]: descripción del estilo temático, la imagen y la apariencia de un producto
Diseño [pattern]: diseño o gráfico del producto
Material del producto [material]
Unidades [count] – El número de unidades dentro de un contenedor de embalaje de un tamaño determinado

Cómo trabajar con Google Manufacturer Center

La mejor forma de gestionar un feed de producto, ya sea para Google Manufacturer Center, Amazon o Leroy Merlín, es trabajar con un software PIM que permita centralizar y gestionar los datos fácilmente. Una vez cumplido este objetivo, los pasos son:

Crear una cuenta en la plataforma.
Y crear el feed de productos a partir de la información del PIM.
Es entonces cuando podemos enviar los datos de producto a la herramienta. El sistema permite realizar esta acción de forma manual o en bloque. Considerando el alto volumen de artículos que suelen fabricar las marcas del sector de la construcción, siempre recomendaremos la segunda opción. Mucho más rápida al ser automática. Y mucho más precisa el evitar errores manuales.
Finalmente, se debe revisar el estado de estos datos. Google puede rechazar la información de determinados artículos si:

- La información está incompleta y no incluye todos los atributos obligatorios.
- Hay errores ortográficos, gramaticales o de puntuación.
- Se utilizan símbolos especiales.
- Hay errores en el formato HTML, o de calidad de la información.

Como este proceso puede llegar a ser complejo y requerir de tiempo, Google ha creado la figura del partner de datos. Pero, ¿qué es esto exactamente?

Telematel, el partner de datos del sector de la construcción

Un partner de datos es una empresa que gestiona la creación de feeds, mejora la información publicada de los artículos (creando contenido enriquecido o definiendo los atributos vacíos), y distribuye la información en nombre de la marca. El objetivo de trabajar con este tipo de partners es poder simplificar todo el proceso asociado a Google Manufacturer Center y asegurar la máxima calidad en la información.

Telematel es especialista en la generación de contenido único para el sector de materiales industriales y de la construcción. Nuestra experiencia de más de 30 años en el sector hace que conozcamos las particularidades del mercado y podamos completar la creación de feeds de forma mucho más eficiente:

No solo por este conocimiento específico. También porque hemos desarrollado conectores para el PIM que crean feeds de productos para Google Manufacturer Center de forma automática.

Contacta con nosotros si necesitas ayuda para esta plataforma o para mejorar en la gestión de contenido de producto.