El sistema de cobro automático para realizar cobros en efectivo sin manipulación directa del personal

¿Por qué disponer de una máquina de cobro automático? A menudo, las empresas distribuidoras se encuentran con grandes problemas a la hora de cuadrar los cierres de caja. La manipulación del dinero en efectivo por parte del personal no es un sistema 100% fiable. Errores en los cambios, transacciones mal ingresadas en los TPV o pequeños hurtos. Muchos pueden ser los motivos que ocasionan discrepancias en los arqueos. Un sistema de cobro automático es la solución definitiva no solo para cuadrar caja, sino también para agilizar el tiempo de gestión y mejorar la atención al cliente.
Telematel ofrece el software Gestor de Cobros para que las empresas distribuidoras puedan trabajar en sus puntos de venta físicos con terminales de cobro automático. Así, podrán decir (por fin) adiós a los problemas en los cierres de caja y centrarse en lo que realmente importa: la atención al cliente.

¿Qué opciones de configuración con el ERP de Telematel existen?

Caso 1

Una máquina de cobro automático por cada PC (ordenador) o punto de venta

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Caso 2

Una máquina de cobro automática compartida para gestionar toda la venta de mostrador

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Más de 1.000 distribuidores de materiales trabajan con las soluciones que les ofrece Telematel:

Al eliminar los procesos manuales, garantizas el cambio exacto a tus clientes y eliminas completamente los errores en el cobro. De esta forma, se agilizan los arqueos y cierres de caja al final de la jornada. Ahorra tiempo a todos los empleados que tengas en el mostrador.

Elimina completamente el tiempo dedicado a contar monedas y a buscar el cambio exacto para los clientes. Gana tiempo y atiende más rápidamenete en el mostrador. Además, podrás flexibilizar la rotación de tus empleados, al permitir que todos ellos realicen el cobro.

El sistema de cobro automatizado reduce las tareas de los empleados del mostrador, ampliando el tiempo que tienen disponible para atender a los clientes. Permite que tus empleados pasen más tiempo al servicio de los clientes y mejora, así, la calidad de atención.

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"El paso de una cultura tradicional a una digital no solo ha supuesto un cambio a nivel corporativo, sino que ha sido necesario tenerlo en cuenta a nivel individual. Y este esfuerzo hay que valorarlo porque muchos empleados han pasado de trabajar con papel a operar desde un ordenador."

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