Usuario  
Contraseña
logo Twitter
logo Facebook
logo YouTube
logo linkedIn
logo blog
 

Empresas Instaladoras y Mantenimiento SAT´s

image
General 902 361 834 telematel@telematel.com Comercial
comercial@telematel.com Atención al cliente
atencionalcliente@telematel.local Administración
administracion@telematel.com Marketing y Comunicación
marketing@telematel.com Contenidos - Banco de Datos
contenidos@telematel.com Empleo
empleo@telematel.com
Pulse aquí para acceder a Google Maps
Telematel, S.L
Sardenya, 171
08013 Barcelona
 

SOFTWARE PARA EMPRESAS INSTALADORAS Y SAT´S


Si su empresa se dedica a la actividad de Instalación y/o de Mantenimiento de Materiales de la Construcción y Suministros Industriales, cualquiera que fuese su tamaño, está en el lugar correcto. En TELEMATEL llevamos más de 20 años desarrollando  un software de gestión empresarial más completo; desde la gestión de elaboración de presupuestos,  control y seguimiento técnico, operativo y económico de las obras hasta el análisis financiero contable de la empresa.


Este software está dirigido a más de 6.000 usuarios que diariamente emplean en más de 1.500 empresas Instaladoras y de Servicios de Mantenimiento de Equipos SAT’s a los que nuestros más de 120 profesionales certificados por TELEMATEL a su servicio están permanentemente atentos a nuevas necesidades.


Por ello, le resultará familiar el lenguaje utilizado, así como también la manera en que podrá llevar la gestión diaria de su negocio, le permitirá ejercer un completo control sobre sus actividades y estará totalmente informado de cada proceso dentro de su empresa. En resumidas palabras, dispondrá de todas las herramientas necesarias para rentabilizar su actividad.

 


PRODUCTOS

 

Banco de Datos Multisectorial
Con más de 860 marcas y 1,9 millones de referencias, constituye una herramienta indispensable para el control y mantenimiento de artículos de cualquier empresa relacionada con el sector de los materiales de construcción y suministros industriales.


Sitelec
Sitelec es un software de gestión integral para todo tipo de empresas de Instalación y Mantenimiento de Instalaciones SAT’s de Materiales de la Construcción, desde pequeñas empresas a través de Sitelec Compact y medianas y grandes empresas a través de Sitelec.
Sitelec permite llevar el control de toda la actividad de la empresa garantizando la rentabilidad del negocio.


distriNET e-Servicio
distriNET e-Servicio es un software de acceso web para que las empresas de Instalación y SAT’s puedan aprovechar todas las ventajas que ofrece Internet para dinamizar la relación con sus Clientes, ofreciendo al Cliente o al Operario no sólo la posibilidad de registrar Avisos de Servicio, sino además consultar Partes de Administración y el resto de información relativa al Cliente, sin tener que emplear recursos humanos a esta tarea, permitiendo el ahorro en costes, facilitando mejora del servicio y la fidelización de sus clientes para el progreso de su negocio.

SERVICIOS


TMT Financiación
Ponemos a su disposición diferentes programas de financiación con los que podrá cubrir la inversión del proyecto de una forma cómoda y asumible.


TMT Upgrade
Ante el constante cambio, le garantizamos que estará siempre a la vanguardia. Realizamos altas inversiones en I+D para la mejora continua y anticipada de los cambios tecnológicos en su organización.


TMT Asistencia-PostVenta
El servicio Post Venta le garantiza una atención continuada y la permanente actualización de sus programas.


TMT Consultoría
Reciba el mejor asesoramiento en la implantación del software de gestión, rediseñando los procesos del negocio e identificando las actividades críticas, para así determinar los cambios organizativos que permitan mejorar la actuación de la empresa.


TMT Formación
Aproveche al máximo las prestaciones del software y así podrá en poco tiempo rentabilizar su inversión tecnológica.


TMT a Medida
Desarrollamos productos a medida para clientes que requieran de cualquier funcionalidad adicional. Estos proyectos siempre son entregados "llave en mano".

CASOS DE ÉXITO


imageRefrigeración Balaguer

“SITELEC permite una mayor rapidez y seguridad que cualquier otro programa que conozco”. “Conseguimos la optimización y mecanización del 80% de procesos con un 30% de ahorro de tiempo"
Vicente Balaguer
Director General.

BENEFICIOS


El envío y Recepción de Facturas Electrónicas; el Intercambio Electrónico de Documentos con Proveedores y Clientes de Aplicaciones Telematel; la Digitalización y Archivo de impresos firmados y la Importación de Partes de otros dispositivos son procesos repetidos continuamente en las empresas que SitelecPlus permite realizar de forma automática, masiva y programada para ahorrar una valioso tiempo y coste.

Mantenga las tarifas de precios al día, mediante una simple conexión a Internet a través de un avanzado sistema que puede programar para que actualice los precios de forma automática y desatendida. Sin dedicar ni un solo minuto, tendrá siempre actualizadas las tarifas de precios de los productos con los que trabaja, su fecha de vigencia y un histórico de los últimos precios, lo que permite conocer y comparar la evolución de cada fabricante, y realizar presupuestos rentables.

Al trabajar siempre con los precios al día, no perderá el Coste de Oportunidad de trabajar con tarifas desactualizadas. Sus Presupuestos y Ofertas de Venta serán más competitivos y rentables al reflejar los precios de las tarifas vigentes.
Elabore fácilmente presupuestos multinivel, desde el más simple, informando sólo de conceptos y precios sin definir el detalle, hasta el más complejo, reutilizando partidas de sus librerías de Unidades de Obra ó recuperando trabajos del histórico de Presupuestos y Obras de la empresa, partiendo de una memoria en papel o importando los datos de un fichero en formato EXCEL ó FIEBDC por el cliente.

Fomente el trabajo coordinado, controle las diferentes acciones a realizar según la Situación del Presupuesto (edición, aprobación, pendiente de respuesta, rechazo/aceptación) y de la Obra (planificación/replanteo, en curso, finalizada, en garantía, cerrada).

Ajuste y entregue un presupuesto ganador a su Cliente realizando todo tipo de recálculos mediante una cirugía precisa sobre trabajos, costes y precios. Conserve las diferentes versiones de un presupuesto para reflejar la negociación con el cliente. Conozca su margen de maniobra y sus costes antes de entregar el Presupuesto solicitando precios de materiales y trabajos, a Proveedores o Contratas.
Compare y negocie a la baja los precios cotizados antes de elegir a Proveedores y Contratas. Anticipe y repercuta los costes indirectos(oficina técnica, accesorios, gastos generales, licencias, etc.)en el coste directo del presupuesto (materiales, mano de obra y servicios). Conozca en todo momento las desviaciones entre el “Coste y Precio Objetivo” inicialmente ofertados y el “Coste y Precio Planificado” tras desarrollar en detalle el proyecto. Incluya estas desviaciones como anexos facturables al presupuesto.
Decida a quién comprar el material y si subcontrata total o parcialmente los trabajos, obteniendo el histórico de precios de compra/subcontratación. Conozca la efectividad comercial de su empresa, analice los motivos de éxito ó fracaso, compare el margen inicialmente presupuestado y el realmente obtenido bajo cualquier perspectiva de su negocio: zona comercial, tipo de obra, tipo de actividad, comercial y cliente.
Controle en todo momento el Beneficio Planificado de cada obra introduciendo replanteos como el cambio de materiales ó trabajos que la componen y comparándolos con el “Coste y Precio Presupuestado”. Gestione todos los materiales a comprar y los trabajos a subcontratar generando automáticamente listas de necesidades tanto de compra como de subcontratación. Controle los trabajos a desarrollar por personal propio generando automáticamente órdenes de trabajo ó taller.
Ahorre tiempo y reduzca errores introduciendo partes de trabajo y materiales. La aplicación le permite crear de forma rápida Partes de Obra ó Administración a partir de Plantillas de Imputación de Mano de Obra y automatizar la imputación de materiales vinculando las compras a los diferentes proyectos. Obtenga para cada obra la información con el grado de detalle deseado: Obra, Capítulos/Partidas, Actividad, Empleado, Materiales, Gastos,...
Supervise a cualquier nivel de detalle de Obra las desviaciones entre: Importe Objetivo del presupuesto, Importe Pre Certificado a través de prefacturas, Importe Certificado a través de facturas, Importe Cobrado, Importe en Anticipos, Importe en Garantía ó Retenciones y Valor Obra en Curso para tomar decisiones sobre la gestión de Certificación, Cobro, Garantías y Riesgo con el cliente. Monitorice a cualquier nivel de detalle de Obra las desviaciones entre: Coste Objetivo del presupuestado, Coste Planificado tras el replanteo de la obra, Coste Imputado a través de partes de ejecución de obra, Coste Medido a través de mediciones de obra, para tomar decisiones sobre: generar un presupuesto anexo con la desviación, facturar la desviación, asumir el sobrecoste ó rechazar la Obra.
Revise la efectividad de su empresa en ejecución de cada obra analizando los costes y plazos de la obra a cualquier nivel de detalle obra, presupuesto, actividad, fase, tarea, capítulo y partida. Conozca los costes de su negocio analizando los costes directos y estructurales tanto presupuestados como reales. Examine el nivel de servicio de su negocio analizando los plazos, nº incidencias, nº revisiones y coste en Garantías de Obras, Trabajos, Proveedores y Contratas.
Con la herramienta distriNET, sus clientes con tan solo un navegador y acceso a Internet, podrán acceder desde cualquier lugar y a cualquier hora a toda su información relacionada con su empresa. distriNET permite a su empresa consultar y tener estadísticas de los accesos de cada uno de sus Clientes.
Permita al cliente consultar la situación de la Cartera de Pagos para poder: consultar los pagos realizados, ver los cobros de abonos y planificar los Pagos sobre los efectos pendientes según importe y fecha de vencimiento. Adicionalmente, podrá consultar el Riesgo Concedido, el Riesgo Actual y el número y valor de los Impagos.
De manera rápida y fácil sus clientes podrán consultar la situación global con su empresa: conociendo el número, el importe y la situación de los documentos que le relacionan comercialmente con su empresa: Ofertas de Venta, Solicitudes de Pedido, Pedidos Confirmados, Albaranes, Facturas, Efectos Pendientes de Pago, Puntos de Promociones de Fidelización, etc.
De manera rápida y fácil, sus Clientes podrán crear Avisos de Servicio sobre sus equipos e instalaciones para que a medida que se registran movimientos de los técnicos de su empresa, sus clientes puedan seguir su evolución hasta la resolución. Durante los movimientos o al finalizar los trabajos, el cliente recibe emails para su seguimiento y consultar el importe del parte de servicio. Este servicio, disponible en cualquier momento para el cliente, permite a la empresa ahorrarse tiempo y dinero en la atención al cliente. Además, cualquier aviso creado por el cliente queda registrado en la base de datos, para que posteriormente se pueda analizar las necesidades de mercado.
En cualquier momento y con solo un navegador sus Técnicos podrán recibir y consultar los Avisos de Servicio y, tras la finalización de los trabajos, marcar como realizado el Aviso de Servicio para que la empresa pueda crear y/o facturar el parte de servicio.
 
Telematel, S.L Sardenya, 171, 08013 Barcelona Tel. 902 361 834/ 932 460 607 Fax. 932 316 603 comercial@telematel.com
Copyright © 1990-2008 Telematel. Todos los derechos reservados
 
CERRAR

Aviso Legal

1. Condiciones de uso del portal
2. Objeto
3. Uso y Acceso
4. Contenidos
5. Servicios
6. Responsabilidad
7. General


1. CONDICIONES GENERALES DE USO DEL PORTAL
subir

Las Condiciones Generales que se exponen a continuación regulan el uso del servicio del portal de Internet www.telematel.com y adyacentes www.telematel.com/clienteNET y www.telematel.com/partnerNET que Telematel SL (en adelante, "TELEMATEL") pone a disposición de los usuarios de Internet. La utilización del Portal atribuye la condición de usuario del Portal y expresa la completa aceptación del Usuario de todas y cada una de las Condiciones Generales.

TELEMATEL, S.L, con domicilio social en Calle Sardenya, número 171, 08013, Barcelona, Cataluña, España; con CIF número B58733817 e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 26.192, Folio 153, Hoja B 99.917 Inscripción 17.


2. OBJETO subir

A través del Portal TELEMATEL ofrece el acceso y utilización de diversos servicios y contenidos a disposición de los Usuarios por TELEMATEL o por terceros(usuarios del Portal o entidades proveedores de servicios y contenidos).



3. USO Y ACCESO subir

El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios de acuerdo con estas Condiciones Generales y a no incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de TELEMATEL, de sus proveedores o terceras personas; introducir virus informáticos u otros sistemas susceptibles de provocar daños anteriormente citados; sobrecargar o deteriorar el portal y servicios o impedir la normal utilización del mismo por parte de los usuarios.
El usuario acepta que el acceso y uso del portal, servicios y contenidos es de su única y exclusiva responsabilidad.



4. CONTENIDOS subir

Todos los contenidos facilitados en el portal pertenecen a fuentes internas de TELEMATEL o a fuentes externas (usuarios y entidades). TELEMATEL no se hace responsable de la posible falta de actualización o inexactitud de la información perteneciente a terceros (fuentes externas).
El Usuario se obliga a usar los Contenidos de forma correcta y lícita y se compromete a no utilizar los Contenidos con fines contrarios a la ley; reproducir, copiar, distribuir, transformar o modificar los Contenidos con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, fuera del ámbito de los servicios del propio portal de TELEMATEL.
El Usuario acepta obtener información o cualquier clase de material accesible a través del portal o servicios empleando los medios y procedimientos que se han puesto a su disposición y a este efecto y se abstiene, por tanto, de utilizar medios distintos e ilícitos.

5. SERVICIO subir

TELEMATEL se reserva el derecho de suspender el acceso al portal sin previo aviso, de forma discrecional y temporal por razones técnicas o de cualquier otra índole, así como a modificar unilateralmente tanto las condiciones de acceso como la totalidad o parte de los contenidos incluidos.



6. RESPONSABILIDAD
subir

TELEMATEL no se hace responsable, bajo ningún concepto, de cualquier daño que pudiesen ocasionar los usuarios al portal, por el uso ilegal o indebido del mismo, de los contenidos o información accesible o facilitada a través de él.

El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que TELEMATEL pueda sufrir, directa o indirectamente, como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de las Condiciones Generales.

TELEMATEL excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos y en particular por los daños u perjuicios que puedan deberse a:

- El incumplimiento de la ley o el orden público.
- La infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los secretos empresariales, de compromisos contractuales de cualquier clase, de los derechos al honor, a la intimidad personal, a la imagen de las personas, de los derechos de propiedad y de toda otra naturaleza pertenecientes a un tercero.
- La realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita.
- La falta de veracidad, exactitud, exhaustividad, pertinencia y actualidad
de los contenidos.
- La inadecuación para cualquier clase de propósito y la defraudación de
las expectativas generadas por los contenidos.
- El incumplimiento, retraso, cumplimiento defectuoso, terminación por cualquier causa de las obligaciones contraídas por terceros y contratos realizados con terceros a través de o con motivo del acceso a los contenidos.

TELEMATEL no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los servicios prestados por terceros a través del Portal que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware ) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático.

El Portal pone a disposición de los Usuarios dispositivos técnicos de enlace (links, banners, y otros) y herramientas de búsqueda que permiten a los Usuarios acceder a sitios web pertenecientes y/o gestionados por terceros (en adelante, "Enlaces"). La instalación de estos enlaces, y herramientas de búsqueda en el Portal tiene por único objeto facilitar a los Usuarios la búsqueda y acceso a la información disponible en Internet. TELEMATEL no ofrece ni comercializa por sí ni por medio de tercero los productos y servicios disponibles en los Enlaces.

TELEMATEL no controla previamente, ni vigila ni hace propios los productos y servicios, contenidos, información, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en los Enlaces.


7. GENERAL TELEMATEL subir

Se reserva el derecho a denegar el acceso al Portal y/o a los Servicios, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso a aquellos Usuarios que incumplan estas Condiciones Generales y perseguirá el incumplimiento de estas ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

Para cualquier sugerencia consúltenos por correo electrónico a comercial@telematel.com

CERRAR

Términos de uso

1. Normas y condiciones generales
1.1. Contenido del portal
1.2. Exclusión de garantías y responsabilidad
1.3. Denegación y retirada del acceso al portal
1.4. Condiciones de acceso y utilización
1.5. Modificación, duración y terminación
1.6. Jurisdicción y ley aplicable
2. Política de privacidad
2.1. Recogida de datos
2.2. Modificación de datos
2.3. Medidas de seguridad
3. Procedimiento de Registro
4. Términos exclusivos para el Usuario


1. NORMAS Y CONDICIONES GENERALES subir

En esta sección se describen los Términos y Condiciones Generales aplicables al uso de los servicios de
www.telematel.com. La utilización del portal de www.telematel.com (en adelante denominado "el Portal") atribuye la condición de usuario del Portal (en adelante "el Usuario") y expresa la adhesión plena y sin reservas del Usuario a todos y cada uno de los Términos del Servicio en la versión publicada en el momento mismo en que el Usuario acceda al Portal. El registro como Usuario implica la formalización de un contrato entre el Usuario y TELEMATEL SL (en adelante, denominada TELEMATEL), sociedad que es titular del Portal www.telematel.com.


1.1. Contenido del Portal
subir

Excepto en el supuesto de que se estableciera lo contrario por escrito y en forma expresa, ninguno de los contenidos de los servicios prestados por www.telematel.com podrá ser interpretado como una concesión de licencia al Usuario de los derechos de propiedad intelectual o industrial titularidad de TELEMATEL o de cualquier tercero.


1.2. Exclusión de garantías y responsabilidad
subir

Disponibilidad y continuidad. TELEMATEL no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Portal y del servicio. TELEMATEL excluye cualquier responsabilidad frente a Usuarios y terceros, por daños y perjuicios derivados, directa o indirectamente, de una falta de disponibilidad y/o continuidad del Portal y/o Servicio.

Enlaces. www.telematel.com puede conectar al Usuario a sitios que contengan información que algunas personas pueden considerar inapropiada, ofensiva o que resulte prohibida por las leyes aplicables. TELEMATEL no garantiza de manera alguna los contenidos de ninguno de los sitios que aparezcan en alguna forma vinculados a www.telematel.com

Utilización del portal, del servicio y de los contenidos por los Usuarios. TELEMATEL no controla el acceso ni la utilización que los Usuarios hacen del Portal, del servicio y de los contenidos. En particular TELEMATEL no garantiza que los Usuarios utilicen el Portal, el servicio y los contenidos de conformidad con la Ley y los presentes Términos del Servicio, ni que lo hagan de forma diligente y prudente. TELEMATEL excluye toda responsabilidad por daños y perjuicios que pudieran deberse a la utilización del Portal, del servicio y de los contenidos.

Identidad e información relativa a los Usuarios proporcionada por los propios Usuarios. TELEMATEL no controla ni ofrece ninguna garantía sobre la identidad de los Usuarios, ni sobre la vigencia, veracidad, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los Usuarios proporcionan de sí mismos y proporcionan o hacen accesible para otros Usuarios. TELEMATEL excluye cualquier responsabilidad por daños y perjuicios derivados de la incorrecta identidad de los Usuarios y de la falta de vigencia, veracidad, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los Usuarios proporcionan de sí mismos y proporcionan o hacen accesible para otros Usuarios. Y en particular, aunque no de forma exclusiva, por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un Usuario en cualquier clase de comunicación o transacción realizada a través del Portal.


1.3. Denegación y retirada del acceso al Portal y al servicio
subir

TELEMATEL se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Portal o al servicio, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, por iniciativa propia o a instancia de un tercero, a aquellos Usuarios que incumplan estos Términos del Servicio o las condiciones particulares que resulten de aplicación.


1.4. Condiciones de acceso y utilización del Portal
subir

-La prestación de servicio del Portal por parte de TELEMATEL tiene carácter gratuito y exige el previo registro de los Usuarios.

-El Usuario se compromete a hacer un uso del Portal y del servicio correcto y conforme a la Ley y a los presentes Términos del Servicio. También se compromete a usar la información obtenida a través del Portal de manera correcta, diligente y lícita.

-El Usuario se compromete a observar fiel y diligentemente cualquier instrucción impartida por www.telematel.com relativa a la utilización del Portal y del servicio.

-El Usuario es consciente y acepta voluntariamente que el uso del Portal, del servicio y de cualquiera de los contenidos tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad.

-El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que TELEMATEL pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido en los Términos del Servicio. Si por cualquier causa TELEMATEL es condenada a pagar una multa administrativa o una indemnización de cualquier otro tipo a resultas de una resolución administrativa o sentencia de condena o acuerdo de transacción por el incumplimiento de cualquiera de los compromisos que el usuario asume en los Términos del Servicio, el Usuario reintegrará a TELEMATEL la cantidad abonada por tal motivo en el plazo de 30 días contados desde la fecha de la oportuna notificación escrita recibida de TELEMATEL.

-Los servicios y contenidos de www.telematel.com están disponibles sólo para aquellos individuos que pertenezcan a entidades clientes o partners de TELEMATEL SL, según lo dispuesto por la legislación vigente. El Usuario que no pertenezcan a entidades clientes o partners de TELEMATEL SL, se abstendrá de utilizar tales servicios y contenidos. TELEMATEL no se responsabiliza frente a los usuarios o terceros por la participación de personas legalmente incapacitadas. TELEMATEL podrá en cualquier momento suspender en forma temporal o definitiva la participación de Usuarios que se compruebe que no pertenezcan a entidades clientes o partners de TELEMATEL SL o cuando al registrarse los Usuarios brinden información que sea falsa, inexacta, o fraudulenta.


1.5. Modificación, duración y terminación
subir

-Modificación. TELEMATEL se reserva el derecho de modificar unilateralmente estos términos y condiciones generales, así como de modificar las condiciones de acceso y uso del Portal, en cualquier momento y sin previo aviso, mediante la colocación en esta página de las modificaciones que decida introducir. Los Términos del Servicio tal y como hayan sido periódicamente modificados, serán aplicables a todos los Usuarios registrados en este sitio en cualquier momento.

-Duración y terminación. La prestación de servicio de Portal tiene una duración indefinida. TELEMATEL, no obstante, está facultada para dar por terminado, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del servicio de Portal y/o de cualquiera de los contenidos, sin perjuicio de lo que se hubiera previsto al respecto en las correspondientes condiciones particulares.


1.6. Jurisdicción y Ley aplicable subir

Cualquier controversia que surja en relación con lo establecido en éstos Términos del Servicio y, en todo caso, que se derive de la utilización del Portal y/o de las operaciones y transacciones realizadas a través del Portal, será resuelta definitivamente por los tribunales de la Ciudad de Barcelona (España) a cuya jurisdicción los Usuarios se someten. La ley aplicable será la española.


2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
subir

2.1. Recogida de datos
subir

Para acceder y/o utilizar alguno de los servicios del Portal es necesario que los Usuarios del site proporcionen ciertos datos de carácter personal que serán objeto de tratamiento automatizado por parte de TELEMATEL. El fichero que contiene los datos que son objeto de recogida a través del site, será titularidad de TELEMATEL SL, y estará registrado y dado de alta en la Agencia de Protección de Datos.

La finalidad de la recogida de datos es la gestión, administración, y mejora de los servicios en los que el Usuario se da de alta, así como facilitar la identificación de las personas que participan en las transacciones, de forma que TELEMATEL pueda actuar como intermediario entre vendedor y comprador de los productos que salen a la venta facilitando así la puesta en contacto entre todos los Usuarios del Portal. Asimismo la recogida de datos permitirá definir las preferencias de los Usuarios con la finalidad de proceder a suministrar nuevos servicios o mejorar los ya existentes.

El Usuario debe aceptar expresamente la incorporación de sus datos al mencionado fichero automatizado, para ello bastará con que haga "clic" en el ACEPTAR situado al final de este texto. Con ello el Usuario consiente de manera libre, inequívoca, específica e informada, el tratamiento de datos personales que le conciernen.


2.2. Modificación de datos
subir

Se informa a los Usuarios de la posibilidad de ejercitar su derecho de acceso, cancelación y modificación de sus datos personales que han sido solicitados, mediante la simple comunicación a TELEMATEL a través del correo electrónico comercial@telematel.com.


2.3. Medidas de seguridad subir

TELEMATEL ha adoptado las medidas de seguridad correspondientes a la calidad de los datos que son objeto de recogida, en los términos reglamentariamente establecidos.


3. PROCEDIMIENTO DE REGISTRO subir

El Usuario podrá acceder a servicios que le aporten valor añadido en su relación con TELEMATEL SL. Para ello el Usuario deberá registrarse previamente en el área de registro de www.telematel.com.
El Usuario deberá introducir correctamente los datos que se le solicitan, ya que estos datos son los que se utilizarán para ponerse en contacto con TELEMATEL y otros Usuarios de www.telematel.com.
Cuando se haya registrado recibirá una notificación por la vía de seleccionada como Forma de Respuesta, informándole de su contraseña, necesaria para poder acceder a cualquier servicio ofrecido por el Portal.


4. TÉRMINOS DEL SERVICIO EXCLUSIVOS PARA EL USUARIO subir

Los Usuarios no podrán incorporar mensajes publicitarios a los avisos que se introduzcan en el Portal que vulneren la normativa vigente.
En todo caso los Usuarios de los productos serán responsables de la ilegalidad de los avisos introducidos, no pudiéndose imputar en modo alguno al Portal responsabilidad alguna por el contenido de dichos avisos.

Para cualquier sugerencia consúltenos por correo electrónico a comercial@telematel.com

CERRAR

Privacidad

TELEMATEL SL (en adelante TELEMATEL) informa, mediante este aviso, a los usuarios de los distintos portales de Internet de su propiedad , sobre su política de Protección de Datos de Carácter Personal en cumplimiento con la Ley orgánica 15/1999, con objeto de que los usuarios determinen voluntariamente si desean facilitar sus datos personales a TELEMATEL solicitados en la suscripción o alta de alguno de los servicio del portal.

Los datos personales que los usuarios facilitan a TELEMATEL en el momento de registrarse como usuarios, serán integrados en el fichero de TELEMATEL, única titular y propietaria de dicho fichero mediante un proceso automatizado y quedando bajo la responsabilidad de la empresa.

Para la integración de sus datos personales al fichero de TELEMATEL es necesario su consentimiento, que podrá indicar conjuntamente a la cumplimentación del formulario en la solicitud de datos.

Los datos facilitados tienen como finalidad el mantenimiento de la relación contractual establecida con TELEMATEL, así como la administración, gestión, mejora y ampliación de los servicios y prestaciones.

La aceptación del usuario a los presentes Términos y condiciones mediante "clic" sobre la opción aceptar implica dar su consentimiento expreso e informado a la posible cesión de los datos por parte de TELEMATEL a otras empresas o sociedades relacionadas con TELEMATEL, la cual adoptará, dentro de los limites razonables. Todas las medidas de seguridad adecuadas para proteger la confidencialidad de los mismos.

Salvo en los casos en que se determine expresamente lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre Datos personales son voluntarias, sin que la falta de contestación a dichas preguntas implique una merma en la cantidad o calidad de los servicios solicitados.

Los usuarios podrán ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales que obran en los ficheros de TELEMATEL, solicitándolo a través del correo electrónico
comercial@telematel.com o al nº de fax. 932316603.

TELEMATEL utilizará cookies con objeto de personalizar los servicios que ofrecemos y para el reconocimiento de usuarios registrados para evitar que el usuario deba registrarse en cada visita para acceder a los servicios. El usuario, dispone sin embargo de la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado de la instalación de cookies en su ordenador o para impedir la instalación de cookies en su disco duro.

TELEMATEL dispone de los niveles de seguridad de protección de datos conforme al Real decreto 994/1999, de 11 junio, referido a las medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal y ha establecido todos los medios técnicos para evitar la pérdida, alteración, acceso no autorizado o mal uso de los datos facilitados. No obstante estas medidas, en Internet no son inexpugnables.

Para cualquier sugerencia consúltenos por correo electrónico a
comercial@telematel.com

CERRAR

Mapa Web