Incremente la satisfacción de sus clientes Gestione la actividad comercial y el servicio Post Venta de su empresa, ofreciendo las herramientas necesarias para garantizar que el servicio ofrecido sea lo más eficiente posible. De manera organizada, automática y eficiente prestará todos los servicios de Mantenimiento y Postventa incrementando significativamente la satisfacción de sus clientes. Con la herramienta de Servicios y Mantenimiento podrá definir los servicios de Mantenimiento o Garantías Contratadas por sus clientes, según sus necesidades y requerimientos. Incremente la Calidad en la prestación del Servicio Con la aplicación podrá definir los servicios de mantenimiento o garantía contratados con los clientes. Los servicios de mantenimiento tienen definidos un precio y períodos de renovación. Así mismo, la aplicación permite realizar de forma automática las Facturas correspondientes a estos servicios. Con la herramienta podrá planificar y controlar todas las Revisiones Contratadas por lo clientes, y podrá llevar un histórico de cada revisión efectuada para incrementar la calidad en la prestación del servicio. Cree Ordenes de Servicios de manera rápida y eficiente Utilice los beneficio de contar con un Servicio de Atención Telefónica, con la centralización de los Avisos de clientes, donde automáticamente se crean las Ordenes de Servicio que se remite al técnico encargado de realizar este servicio. Conserve a sus clientes Definiendo los servicios de Mantenimiento o Garantías Contratadas por sus clientes. Ahorrando tiempo, agilizando toda la gestión de Servicios y Mantenimiento. Realizando facturas de manera más rápida y eficiente. Volver |
Beneficios
Prestaciones clave módulo
Control de todos los Avisos recibidos o generados por la empresa.  Gestión de la facturación, renovación y seguimiento de los Contratos de Mantenimiento.  Planificación de las Tareas de Revisión a efectuar en los equipos.  Ver detalle |
