#GESTIONA

GMAO 

Solución web para que las Empresas de Obras, Servicios y Mantenimientos ofrezcan un servicio excelente y coste eficiente a sus clientes.

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Los clientes solicitan un servicio excelente a un coste muy ajustado.

Los clientes demandan un servicio de mantenimiento inmediato y de calidad, con niveles de servicio más exigentes y precios más ajustados que ponen en riesgo nuestros márgenes.

¿Puedo ofrecer un servicio diferente al coste ajustado que me solicitan? ¿Puedo acceder a contratos de mantenimiento de una gran empresa sin ampliar mi estructura administrativa? ¿Es posible incrementar mi actividad de servicio sin provocar un colapso en mi organización?

Es muy difícil diferenciarse de los competidores y por ello necesitamos herramientas que aporten un nuevo valor a nuestro servicio.

En Telematel hemos creado una solución GMAO para las Empresas de Obras y Servicios que combinan prestaciones avanzadas con facilidad de uso e implantación.

Así es como GMAO de Telematel le ayuda a ofrecer el mejor servicio a sus clientes.

El Portal Clientes GMAO es una solución web para comunicarse directamente con el cliente para mostrarle el estado actualizado de los servicios solicitados en tiempo real y poder hacer seguimiento de costes.

Transparente

Detalle del estado de los servicios y valoración del coste de mantenimiento de los equipos.

100% web

El cliente puede hacer una petición de servicio en cualquier momento y desde cualquier lugar.

Todo Identificado

Se puede configurar la relación de equipos y usuarios identificados por cada Instalación.

Accesible

Nuestros colaboradores (empleados y clientes) pueden acceder a la información en todo momento.

Coste eficiente

Muy bajo impacto en nuestra organización, sin costes adicionales de implantación o integración.

Personalizable

Admite cualquier ajuste de diseño look&feel personalizado para la empresa.

100% FIABLE

Tecnología robusta desarrollada con la garantía de la división de Software de Telematel.

INFORMACIÓN ÚNICA

Integrado en el ERP SITELEC logra una única fuente de información para toda la empresa.

plug&play

Solución ya preparada para una implantación rápida y sin sorpresas con ERP SITELEC.

En Telematel le ayudamos a lograr un servicio más productivo y eficiente con el la solución Portal Clientes – GMAO y nuevas dinámicas de trabajo.

Por qué Telematel

En Telematel conocemos en detalle la realidad de las empresas de Obras y Servicios ayudando a empresas a obtener importantes contratos de mantenimiento gracias a nuestras soluciones que permiten a la empresa ser más eficiente, y por tanto, competitiva. Nuestra herramienta de gestión ERP SITELEC así como la Movilidad SAT están orientadas a la eficiencia y la información, agilizando procesos administrativos y aportando datos para la toma de decisiones.

Consultor Telematel

Contacte directamente con Luís Fernando Martínez, Consultor de Telematel y experto en empresas de Obras y Servicios, para trasladarle sus dudas o preguntas.

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